ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน thwin7

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง thwin7 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ในการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ thwin7.asia และบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ thwin7 การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ thwin7 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติของสมาชิก

การใช้บริการของ thwin7 มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะมีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการของ thwin7 การสมัครสมาชิกของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและอายัดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าว
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถสมัครสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ประเทศและเขตอำนาจ: ท่านต้องไม่อยู่ในพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการการพนันออนไลน์

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เมื่อท่านสมัครสมาชิก thwin7 ท่านตกลงและรับทราบว่า:

• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้กระทำเองหรือไม่ก็ตาม
• ท่านต้องแจ้ง thwin7 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลในบางกรณี

สมาชิกไม่อาจโอน ขาย หรือแบ่งปันบัญชีของตนให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที

4 นโยบายการฝากและถอนเงิน

thwin7 มีนโยบายการจัดการเงินของสมาชิกดังต่อไปนี้:

การฝากเงิน

• thwin7 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS กสิกรไทย, SCB Easy ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
• เงินฝากจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาทีหลังระบบตรวจสอบการโอนสำเร็จ
• thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากเงินที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
• เงินที่ฝากเข้าแพลตฟอร์มต้องใช้เพื่อการเล่นเกมตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์มเท่านั้น

การถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบอัตโนมัติดำเนินการภายใน 5 นาที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
• thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• ในกรณีที่ยังมีเงื่อนไขการหมุนวงเงิน (Rollover) จากโบนัสที่ยังไม่ครบ การถอนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องกับโบนัสอาจถูกระงับชั่วคราว

5 ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ thwin7 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม:

• เงื่อนไขการหมุนวงเงิน (Rollover/Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Rollover ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำ Rollover ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องกับโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับ: ให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้
• การใช้โบนัสโดยมิชอบ: หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดกฎ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• เกมที่ใช้ได้: โบนัสบางประเภทอาจจำกัดการใช้งานเฉพาะบางประเภทเกมตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6 กฎระเบียบการเล่นเกม

การเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม thwin7 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ thwin7 ไม่มีอำนาจในการปรับแต่งผลลัพธ์
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
• ผลการตัดสินของระบบ thwin7 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่พิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับผลแพ้ชนะทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นตามกติกาของเกม
• การเดิมพันในกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ UFC อยู่ภายใต้กฎการเดิมพันกีฬาเพิ่มเติมที่กำหนดในส่วนเฉพาะของแพลตฟอร์ม

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก thwin7 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อได้เปรียบในการเล่นเกม
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อชนะการพนัน (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน หรือการใช้บัญชีผู้อื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบของ thwin7 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ thwin7

thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการดังกล่าว

8 ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต thwin7 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการพนัน ซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือสาเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ thwin7
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ความรับผิดรวมทั้งหมดของ thwin7 ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

การยกเลิกโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ thwin7 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไข Rollover ค้างอยู่จะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ

การระงับโดย thwin7: thwin7 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• พฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่าฉ้อโกง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10 นโยบายการแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ thwin7 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ขั้นตอนแรก: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ thwin7 โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
2. ขั้นตอนที่สอง: thwin7 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. ขั้นตอนที่สาม: หากสมาชิกยังไม่พอใจกับผลการตอบกลับ สามารถยื่นคำร้องเพื่อขอให้พิจารณาอีกครั้งในระดับผู้บริหาร

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ thwin7 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

11 การแก้ไขข้อกำหนด

thwin7 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

thwin7 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น

12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในหัวข้อ 10

ความไม่ถูกต้องหรือการไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งไม่มีผลกระทบต่อความถูกต้องหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดอื่นๆ ในเอกสารนี้